Arrrgg….
Abis sudah kata-kata sayah buwat TELKOMSEL.
Sayah bener-bener ndak tau lagee mesti gimana dengan provider nyang satu inih. Ntah kenapa, udah 2 minggu belakangan inih ponsel sayah kalok pagi sama sore ndak isa ngirim SMS. Nrima segh bisa. Tapi ngirim ndak isa.
Meski sayah bukan penggemar SMS, biyasanya sayah mbales SMS dengan SMS jugak. Ato kalok cuman sekedar pemberitahuan nyang ndak begetoo penting, sayah make SMS. Sayah lebih sukak langsung nelpon ajah. Jadi meski jarang SMSan, sayah teteup perlu.
Sayah bener-bener kesal. Mau sayah banting, kok Soner K 800i. Kalok ndak dibanting, keselnya setengah mati. Seperti pagi inih, sayah ngomel-ngomel sama kastemer serpisnya di 111. Sayah bilangin sama dia, tolong kalok ketemu atasannya nyang orang Telkomsel, sampaikeun nyang namanya Mbelgedez 0811 9628** ngamuk-ngamuk gara-gara ndak isa SMS selingkuhannya.
Sayah bilang jangan coba-coba nyalahin ponsel sayah atopun settingannya. Soale sayah ndak ngutak-atik !!!. Lagiyan ntar kalok udah siyangan dikit SMS jadi normal lagee. Sayah ndak butuh jawaban standar, degh !!! Kampungan tuh !!!
Kalok emang perangkat SMS nya TELKOMSEL lagee bosok, ya ngaku ajah lagee bosok !!! Lagee dibenerin ato apa, getoo. Ndak usah purak-purak ndak tau, dan Front Liner macem kastemer serpis nyang dikorbanin jadi bumper !!! Bener-bener brengsek emang TELKOMSEL !!!
Sebagai pemegang Kartu Halo selama 12 taon sayah merasa ndak ada apa-apanya. Bayangin, boss. 12 taon !!! Gila ndak ?!!! Jaman situ semuwa mingsih sibuk ngelap ingus, sayah udah petentang-petenteng mbawa ponsel NOKIA segede batu bata. Kalok buwat ngelempar anjing mungkin mati tuh.
Ada lagee nyang paling mbikin mau muntah. Ituh Signal da Display nunjukin Full. Tapi ntah kenapa sukak ndak isa di telepon. Dibilang ndak aktip lah, sedang ML sibuk lah, ato apah, getoo. Pokoknya aneh, degh…. Apah udah kebanyakan pelanggan kalee ya ???
Udah tarip paling mahal, ndak dapet diskon pulak. Bahkeun dengan sesama produk Telkomsel sekalipun, macem Simpati ato AS. Sesekalinya dapet diskon nelpon sejam, dikasihnya pas hari Minggu. Lha mau nelpon sapa hari Minggu ??? Mau ndobos nyang ndak-ndak, getoo ??? Kalok hari kerja kan lumayan, bisa buwat nelpon kolega !!!
Pokoknya sompret bin kampret degh….
Sayah cuman merasakeun keleluwasaan kalok pas overseas ajah. Ndak perlu repot deposit, dijamin teteup kring da sana. Sama fasilitas Privat Number nyang bisa dibilang jarang banget sayah pake, kecuwali sama selingkuhan sayah….. 
Sungguh. Sayah teteup mempertahankeun nomer TELKOMSEL jadul inih semata-mata nomer sayah udah bak selebritis. Kolega sayah udah banyak nyang apal luwar kepala. Ngelotok kering degh, sama nomer sayah ituh. Kalok mau dibuwang rasanya kok ndak mungkin.
Citra Dewi on 
mantoxs77 on 
August 21st, 2008 at 3:33 pm
hahaha. payah tuh emang. gak usah pake CS CSan (Sompret emang CS banyak yang ngomongnya seenak udel padahal gak tau pelanggan lama).
kalo dah ginih datengin ajah langsung bilang saya berenti langganan. Kalo nomornya 08111 biasanya diangep dewa ama telkomsel merekah gak brani macem2.
Solusi saya mah om beli nomor atu lagi tuh sosialisasikan selama sebulan trus buang tuh kartu halonya.
Udah 2 operator ngecewain sayah, salah satunya melas - melas cuman ndak saya terimah
Mbel:
Wadooh….
Sayah ituh punya 3 biji 0811, Bay…
Cuman nyang 1 emang sayah kantongin, cuman dibayar abonemennya dowang. Satunya lagee dipake Aliffia.
Saat inih sayah banyak make Flexi ato ESIA….
August 21st, 2008 at 5:11 pm
Lha..kok bisa gitu yach, gw udah lebih dari 5taun pake simpati fine-fine aja tuh, setau gw soal kestabilan koneksi telkomsel masih lebih baik dibanding yang lain
Mbel:
Situ mbaca ndak segh ???
Sayah ngomong Kartu Halo, situ nyamber nya simpati….
Lagiyan, nyang situh mangsud dengan kestabilan koneksi ituh apaan ???
setabil buwat ngoceh, apah setabil buwat ngernet ???
Kalok soal ngernet make Telkomsel, cobak situh mbaca Inih doloo
August 21st, 2008 at 5:22 pm
whuahahaha emang kartu para dewa ndak bisa selamanya beroperasi kayak dewa bos, mau ada hibrit mau ada pecirit ih ga ngaruh tetep paling larang sak indo. Saya dulu rela melepaskan kartu no 0816 gara2 kepincut sama kartu dari indosat juga yang kahirnya belakangan ini ikut bosok, untung saya masih punya si biru fren sama
luna mayayg siapdigaulidipakai telpon dan jarang ngadatMbel;
BOSOOOOOKK !!!
August 21st, 2008 at 5:24 pm
Sama aja Boss.. yang pra bayar juga sering trobel…
Tapi setidaknya, dari pengalaman saya, Telkomsel masih lebih baik kualitasnya daripada GSM yang lain… fyuh.. ga kebayang deh, yang lain kayak apa..
Mbel:
sayah meragukeun kalok kuwalitas lebih baek.
kalok cakupan luwas, bisa jadi iya….
tapi make Fleksi combo oke jugak tuh, ndak masalah….
August 21st, 2008 at 5:31 pm
sebelum baca komen dulu. menohok sekali judulnya. sesuai dengan aspirasi umatnya.
Mbel:
Walaaaahh…
Situh ada-ada ajah….
Mbok ya mbaca doloo, baru nyampah. Getoo….
August 21st, 2008 at 5:48 pm
mbah bel ayo kita demo aja, kalok perlu ajak dewi persik hahahaha,,, tenang ntar biar saya deng yang megangin si persik itu…….
kembali ketopik…
iya neh mbah bel, kayaknya bukan cuman halo doang, dijogja simpati juga rada sering ilang sinyal, mending kalok diikuti ilang siyal, tapi siyal saya ndak ilang-ilang neh…. mana dipakek ngenet sering putus… maklom kalo diliat2 BTSnya kan banyak yang semi permanen.. target meluaskan jaringan ktnya..
Mbel:
Mosok jaringan rewel tiyap pagi.
Bikin repot ajah….
August 21st, 2008 at 6:36 pm
ngak beralih ke operator lainnya?
hihihi
btw bukan karena HPnya kan?
Mbel:
Hi…hi…hi…
Telkomsel nya nyang ngaco….
August 21st, 2008 at 7:45 pm
sekarang gimana om mbell…??? udah bagusan belum ..???
Mbel;
Pagi ini, 22 Agustus, normal lagee tuh…
Mungkin karena sayah omelin dan bareng-bareng sama jamaah, kali yaaa….
om mbell punya tiga kan..??? yang dua apa brengsek juga…?? kalau nggak kan bisa pakai yg di kantongin khusus buat selingkuhan itu tuh……
Mbel:
Nyang satunya sepesiyal, boss.
Ndak isa sayah pake sembarangan…
pelanggan lama apa nggak dapat service khusus dari si brengsek itu…??? biasanya pelanggan kesayangan dapat kiriman coklat atau kue tar tiap bulannya……( pengalaman dulu sih tahun 2003 ).
Mbel:
Boro-boro kuwe ato coklat. Lha ngasegh pulsa gretongan ajah dihari minggu. Sapah nyang mau sayah telpon da hari Minggu ?!!
btw, om mbell harus tetap cooling down biar tambah awet muda…….
Mbel:
Hmmmm….
August 21st, 2008 at 7:51 pm
sabar mas…sabar…
Mbel:
Ya…ya… Betul….
Orang sabar disayang
Chikapacar….August 21st, 2008 at 8:34 pm
sompret telkomsel !
hidup mbelgedez !
Mbel:
…..
August 21st, 2008 at 10:16 pm
untung ga pake yang ituh!!,,,
Mbel:
Lha terus makek apaan….???
August 21st, 2008 at 10:27 pm
ini termasuk paid review dari kompetitor kah?
wahahahaha…
Mbel:
Situh nyang propokasi lho, yaaa….
August 21st, 2008 at 11:29 pm
kkkkk, pelanggan kartu halo atw telkomsel lainnya trobel jg ga tuh jam2 sgitu?
saiah cm telkomsel sih, tp as, tp nda knp2 dah kekna
Mbel:
Justru ituh mangsud sayah.
Apa gunanya sayah 12 taon sebagai pelanggan Post Paid, kalok memble melulu….???
klo cm situh, ya mgkn situh kurang ibadah
Mbel:
Hmmmm….
( cukup mangslup akal…. )
*nda ngerti jg sih apa hubungannya*
Mbel:
Mungkin ajah ada hubungannya….
August 22nd, 2008 at 12:46 am
beberapa jaringan jadi kacau karena katanya gara-gara iklan tarif bermurah ria, network dan trefik jadi macet, bos…katanya sih ;))
Mbel:
Owgh….
Begetoo, yak ?!!
Sangat mangslup akal….
Sayang sekalee, mbikin promo tapi mengorbankan kenyamanan….
August 22nd, 2008 at 8:07 am
Wo… aku baru ngeh kalau halo error tiap pagi dan sore.
Kemaren sore coba telpon nyonya kok tulalit terus, padahal sama2 pake Halo..
Emang SLOMPRETT!!!
Mbel:
Tak bilangin atasan situh loh, ngomel-ngomel begetoo….
nb. kalau aku pakenya Halo corporate, jadi bebas beaya bulanan…
Mbel:
Sayah Halo apaan yah ???
Lupa !!!
August 22nd, 2008 at 8:38 am
Sabar mas sabar …. tulis di koran aja, biar kebaca semua dan ditanggapi telkomsel
Mbel:
Males.
August 22nd, 2008 at 10:08 am
hakakak… ngakak dolo
bisa jadi mang paid review dari
lunamayaBaru serius
Saya juga beralih ke Halo dengan harapan kenyamanan karena post paid n gak respot-respot isi ulang.
Tapi ternyata baru 3 bulan sayah make sayah merasakan hal yang sama Om, sms sering pending dan call drop.
sekarang ada tarif flat kesemua operator 480 / menit setiap hari sabtu minggu dan udah dua minggu ini saya merasakan tiap sabtu minggu jaringan eror dan tak ada signal… sungguh aneh..
Tapi sayang nya sayah ndak tega maki-maki CS nya 111 Om…
syukur dah diwakili sama sang guru
Mbel:
sayah kan Imam nyang baek, nyang ngerti perasaan para jamaahnya.
Mangkanya sayah tereakin….
August 22nd, 2008 at 10:53 am
sama om… saya juga pake kartu halo karena alasan nomor yang sudah dikenal oleh para
fansteman…. Padahal, kadang-kadang gak ada gunanya jadi pelanggan pasca bayar… wong jaringannya kadang-kadang drop juga*ikutan ngantri komplen di belakang om mbel*
Mbel:
Betull …!!!
Sayah malah akhir-akhir inih merasa, pelanggan Kartu Halo dianak tirikeun oleh Telkomsel.
Padahal jaman kita kena 60 rebu abonemen plus pajak, kita kan penyumbang terbesar mereka.
Belom lagee kita malah nyaris ndak pernah dapet promo inih ituh !!!
August 22nd, 2008 at 11:46 am
indoyat biasa aja tuh bos…..
untung pke im3…kekkeke
Mbel:
Lho ?!!
Situh gimana segh ?!!
Sayah kan ndak ngomongin Indosat ???
Lagiyan im3 jugak punyak indosat, kan ???
August 22nd, 2008 at 3:01 pm
waduh bos, jangan keras2. saya ini lagi di stand bazar telkom… lagi menjajal gratisan internetannya…
Mbel:
Psssst….
Tolong situh mbukak Blog sayah, abis ituh situ tinggalin.
Biyar pada mbaca…..
August 22nd, 2008 at 4:12 pm
aku juga jengkel karena dah lama jadi pelanggan tapi nggak pernah dapat hadiah.
Mbel:
Hwaaaa….ka….ka….
Ndak mungkiiiiiiinnn…..
Ndak mungkiiiiiiinnn…..
ImposiBhell….!!!
August 23rd, 2008 at 7:07 am
semua operator seluler ternyata bosok…
*muanteb, moco tulisan pisuhan om mbel ditemani sad but true-nya metallica*
Mbel:
Walaaah….
Lha situh kok ndengerin Metallica.
apa ndak lebih baek wiridan ajah….
Hi…hi…hi…..
August 23rd, 2008 at 7:40 am
bak selebritis??!!
waaa.. sama aj kayak saya dulu pakek halo, enak sih ga pernah isi pulsa, tapi kok ga ada diskon ato apa gitu ya. jadi gak enak puoll..
mana tarip paling mahal dari smua operator lage.
makanya genti nomer aja pak mbel.. aku aja genti kok..
kan selebritis, kasi tau ganti nomerny lewat iklan aja….
Mbel:
Ngasi tau nomer ponsel lewat iklan ?!!
Ternyata idemu cukup sableng jugak….
wadoh,, kok ada musik beginian??!
Mbel:
Ituh music paling sip da planet Bumi !!!
August 23rd, 2008 at 7:43 am
mbelgedez,, saya add plurk-nya ya..
di eprup woy..
Mbel:
Ya, cobak ntar….
August 23rd, 2008 at 12:58 pm
Om… kayaknya iklan terbaru telkomsel ngasih kendaraan buat mudik tuh… berlaku buat Kartu Halo ndak yaks
Mbel:
Sayah jugak nrima SMS ituh, tapi ndak minat lah….
Sayah lebih sukak yang real n simple.
Misalnya gratis nelpon sesama telkomsel 24 jam penuh….
August 23rd, 2008 at 3:53 pm
Mbah mbel, daripada Sony Ericcson K800i-nya dibanting, mendingan buwat saja ajah
Mbel:
Gimana caranya, yaaa…… ???
August 23rd, 2008 at 6:35 pm
eh om selama dua belas tahun langganan…. dah ada poin berapa tuh? khan lumayan bisa dituker potongan abonemen
Klo minat sehh
Mbel:
Blazh,….
sayah jugak ndak pernah ngikutin undiyan macem-macem……..
August 23rd, 2008 at 6:48 pm
mbah..! mbok itu CS-nya diparani bae……..
lumayan nek ayu nggo ganti kerugian sampeyan……….
Mbel
Hwaaaa….ka….ka…..
Ituh ide nyang cemerlang !!!
Tadi si Qnewt SMS sayah jgak ndak isa mbales…..
Siyal betoolll…….
August 24th, 2008 at 1:05 pm
hmmm…tarif murah emang kadang menyusahkan(bagi para member premium, pemakai telp yang aktif mksudna)
saya pemake kartu ABG sms super murah(**3) ngeluh, telpna susah bgt masuk.padahal pas urgent
make kartu mbak luna maya gag pernah isa isi pulsa. eror trus.
pake si kuning, agak mahal, tapi traffic juga gara2 promo
make indra bekti sama aja…
Mbel:
Jadi make telpon rumah ajah.
Bisa nelpon kemana ajah dan dijamin mbayar mahal…..
August 24th, 2008 at 1:54 pm
pleksi jelek..
ngapain pakek pleksi..
wekkk…
Mbel:
Awas kamu, yaa….!!!
August 24th, 2008 at 5:20 pm
hmmmm….pelanggan pasca dianaktirikan ya….
betewe, itu telkomsel ga punya blog korporat ya…kl ada kan bisa nge junk disana dan misuh2 krn antara harga dan kualitas ndak sebanding.
Mbel:
Hwaaa…ka…ka…
Setuju tuh, kalok ada tempat masturbasi nya….
August 25th, 2008 at 10:30 am
oh iya om… ternyata mungkin perusahaan telekomunikasi ituh selalu menganak tirikan pelanggan lawas nya Om…
Seperti telkomsel yg minim promo bagi post paid, tp pra paid hampir tiap bulan ada promo baru dan baru…
Mbel:
Benul banget….
begitu juga saya ngalami dengan mentari yg masih satelindo, sekarang promonya muat mentari sakti, sedang mentari lawas klo mo dapat promo kudu mengubah jadi sakti dolo :cappe deh:
eh btw buswey dah dapat salam manis dari telkomsel belom om? kayaknya yg posting tentang XL langsung direspons dengan di email sang blogger, apa telkomsel belum mbaca ato pura BUTA dan gak PEDULI ?
Mbel:
Ndak.
Mereka ndak buta tuli kok.
Mereka ituh ndableg.
Nyatanya sejak Sabtu sore 23/ 8 jam 16.00 sampe saat sayah nulis inih, Senin 25/ 8 jam 14.30 sayah ndak isa ngirim SMS….
August 25th, 2008 at 5:28 pm
hmmm… bener2 gak niat mempertahankan pelanggan tuh, saya juga sedang berupaya pindah ke provider angka setan
tapi sayangnya coverage area-nya bermasalah… hiks
Mbel:
Mangsudnya, AXIS ???
Sebenernya kolega sayah jugak udah mulai jarang nelpon sayah da Halo. Mereka jugak udah pada lari ke Esia ato Fleksi nyang emang gila-gilaan murahnya.
Sekarang sayah banyak make Fleksi. Apalagi sekarang malah lagi digratisin. Rasanya nelpon sanah sinih tagihannya cuman 200 rebu….
August 25th, 2008 at 7:58 pm
setuju kalo telkomsel paling mahalllll….
pelit banget itu memang si telkomsel…
aku sekarang poligami sama M3, dan fren malah mendingan yang fren…
capek deyh..
Mbel:
Iya bener. Sungguh terlalu memang Telkomsel.
Dia pikir dengan jangkauan luwas akan membuwat mereka eksis.
Sayah jugak nenteng Fleksi ato Esia…
August 26th, 2008 at 10:02 am
Wakakakakaka…
Ternyata memang Halo Telkomselnya yang bosok, saya kira K800i saya yang bosok…
Ditelpon susah, buat nelpon juga susah…
Asu… asu…
Wis larang, kok yo tetep angel gawe nelpon utowo ditelpon….
Bosok… Bosok…
Mbel;
……….
August 26th, 2008 at 10:27 am
xl juga jelek buanget, Om?
(*Lho, opo hubungane?*)
Mbel:
Paling sip Flexi deh.
Gratis nelpon sampek uelek…
Kalopun Drop Call, sayah ndak akan komplen.
Gratis soale….
August 26th, 2008 at 1:20 pm
wah.. masak segitunya sih..!!!
Mbel:
Lhah ???
August 26th, 2008 at 3:38 pm
wah banyak ternyata yg ngeluh…
buat forum komunikasi pecinta kartu halo dong om
Mbel:
Walaaaahh….
Adah-adah ajah…. :lol;
August 26th, 2008 at 9:42 pm
saya dulu jga pake hallo…walupun dah lama tetep aku buang… kg prof. mending yang pra bayar aja..
Mbel:
Sayah males ngisi ulang, boss….
Lagiyan kalok buwat bisnis make isi ulang kayaknya gimanaaaa, gitu…
August 27th, 2008 at 12:17 pm
Mang di jakarte Flexi jarang drop call Om..? di jogja Flexi banyak banget blank spot hiks….
Mbel:
Mungkin karena Jakarta pasar potensiyal, sinyalnya kuenceng.
Da WC ajah mingsih bisa ngerumpi kok….
btw baswe…. si Telkomsel ma Telkom ada hubungan istimewa gak seh?
Mbel:
Sekarang lagee rada anget.
Soale saham Telkomsel sebagiyan dipegang Malingsia….
August 27th, 2008 at 5:41 pm
Ehmmm curiga saya sekarang kenapa disebut kartu halo. Soale supaya bisa Haloo Halooo pas matek telponnya
wekekekkeke
*Haloooo masih ada orang ??
Iyah saya pake pleksi aja. kalo dropkoll iyang penting lagi gretongan
Mbel:
kalok drop call dilarang protes !!!
Soale gretongan !!!
August 28th, 2008 at 4:44 am
What DoYouHaveToSay? , header baru nih ceritanya…? atau lagi iseng aja ngutak ngatik blog..? posting baru-nya mana…? sudah di hubungi orang telkomsel om mbel..?
Mbel:
Nyang menghubungin sayah kok malah orang HP, yaa ???
Aneh…..
August 29th, 2008 at 7:31 pm
[...] ngeliputnya sendiri . Bahkan konon kabarnya bloger itu mampu membuat kritik lebih didengar seperti disini dan disini. Nah sekarang kan ada UU ITE yang walaupun saya gak tau isinya cuman katanya membuat [...]
August 30th, 2008 at 12:05 am
lagi2 nemu irisan paling tipis yg gak bisa ditangkap oleh media manapun. Bener2 kerasa ni manfaat blog.
Btw kemaren saya garap postingan soal parodi speedy yg di dalamnya memuat link situs yg nge-parodiin speedy. Ntu dibuat sama orang yg kesel sama speedy. Tau2 setelah sekian lama, tu situs dah gak bisa lagi diakses. kyaknya ada yg report violation gitu deh.
lagi2 suara konsumen dibungkam sama produsen
http://www.tlekomspidol.co.cc/ <=== silakan cek TKP
Mbel:
Mangkanya nulislah da dot com, bukan da situs gretongan….
August 31st, 2008 at 1:52 pm
Usulin ke depkominfo aja Om, supaya ada aturan bisa pindah provider tapi nomornya tetap. Pada mabok semua nanti. Pelanggan pasca bayar memang sering dianaktirikan karena masalah sulit ganti nomor.
Mbel:
Konon kabarnya inih akan di implementasikeun, tapi masalahnya kesandung sama kartel Temasek nyang nguwasain saham beberapa telekomunikasi da Indon….
Saya juga termasuk pengguna nomor lama (0816 420xxxx), tapi Indosat Matrix, dan untungnya belum pernah kena masalah. Kalau harus ganti repot banget tuh, banyak relasi dari jaman kuliah masih kadang-kadang kontak. Ganti-ganti nomor bisa mengurangi rejeki, iya nggak?
Soalnya saya sendiri sebel sama orang yang ngasih nomor HP, tapi beberapa bulan kemudian udah nggak aktif karena pindah nomor, ya udah proyeknya dikasih ke orang lain aja deh.
Mbel:
Benul banget. Secara eksplisit jugak sayah udah katakeun…
September 2nd, 2008 at 2:32 pm
mungkin lagi apes om..
sabar aja yaaa….
cos hingga saat ini q fine2 aja make halo meskipun tarifnya rada mahaaaaaaal
khan smua itu gk ada yang sempurna
Mbel:
Ke…ke…ke….
Situh mbak-mbak nyang sekseh ituh, kan…???
***sering-sering ketemu sayah, gimana…???***
September 3rd, 2008 at 3:09 pm
ini pasti paid review juga yaaa… hehe.
tapi emang busuk bos! billing saya sampai hari ini juga belum disesuaikan, padahal itu juta-juta gara2 ada kampret di telkomsel medan yang main reset ga balikin paket.
tapi gimana ya, saya telanjur dapet nomer cantik nih, dan katanya telkomsel itu produk dalam negeri ya?
Paling nanti saya buang paket flash dan kembali mobile internet pake im3.. secara di kampung pilihan sinyalnya cuma ituh.
Mbel:
ke…ke….ke….
Akhirnya dateng jugak si boss ke sinih.
Inih bukan paid review boss…
terjadi.
malah Sabtu kemaren orang pada asik kirimin sayah SMS selamat berpuasa, sayah ndak isa mbalesin gara-gara gateway nya bosok !!!
Telkomsel mingsih dalem negri to ???
Tak kirain udah punya Malingsia jugak….
September 3rd, 2008 at 8:44 pm
klau da gk suka ya buang aja. ganti ma kartu yang baru, nyela2 eh masih d pakek juga
Mbel:
Lha kok situh ngatur-ngatur sayah ???
Emang situh orang Telkomsel, apah ???
Nyang orang Telkomsel ajah ndableg ajah, kok situh ribut….
September 7th, 2008 at 12:27 pm
ya yang sabar aza om,
orang sabar di sayang tuhan
orang di sayang tuhan cepet ….
Mbel:
…….. dapet rejeki melimpah….
September 19th, 2008 at 6:06 pm
duhhh ommmm
andai kau tau, 2 bulan lalu dirikuh baru aja nutup kartu halo kuh, setelah 8 tahun jadi pelangggan yang baik…
MbeL:
…….. OMAIGAT !!?
setelah nyaris 5 kali, didiemin sama customer servicenya selama hampir setengah jam, gara-gara aku minta tagihanku yang udah tiga bulan ga nyampe-nyampe kerumah…
Mbel:
Kok bisa ya ???
aneh deh, bukan dilayani dengan baik malah di didiemin setengah jam…hiks hiks hiks…
Mbel:
Oooo………
Pantesan sekarang pindah di SMART….
September 20th, 2008 at 2:22 pm
Haloooo om mbelllll….
lama ngga nongol neh aye da sinihhhh….
ngomongin mo ganti kartu, aye juga kepikiran mo ganti nomer, tapi kok sayang juga yahh.. nomer aye juga udah kondang mangonang-ngonang…
tapi sekarang saya juga merasakan hal yang sama dengan om mbelll..
kalo om mbel gak bisa sms, sayah malah lebih parah !!!
SAYA NDA BISA SMS PLUS TELP PLUS JUGA NDA BISA DITELP !!!
oh my god !!!
setelah ditelusuri…ternyata om mbelllll…..
NOMOR KU DIBLOKIRRRRR !!!
(belom bayar, red)
HWAKAKAKKKKKKKAKAKKKKKKK…. :))
Mbel:
Sayah tau sebabnya situh ndak isa mbayar tagihan telpon,
SOALE DUWIT SITUH ABIS BUWAT MLM an, KAAAAN….???
NGAKU AJA DEGH….
***mangkanya ndak usah MLMan degh. bukannya mbikin situh kaya tapi malah gembell…..***
October 11th, 2008 at 10:23 pm
mas… sabar yah…
masalah2 itu bukan cm terjadi sm mas,,, dan bukan hny bisa terjadi dari telkomsel saja !
bukannya saya membela, perlu diketahui bahwa …
yg saya baca dari keluhan mas…
1.mas memakai kartu Halo dan tipe hp Soni erikson K800i
2. mas tdk bisa kirim sms tapi bisa menerima
“udah 2 minggu belakangan inih ponsel sayah kalok pagi sama sore ndak isa ngirim SMS. Nrima segh bisa. Tapi ngirim ndak isa.”
3. sinyal naik turun , kadang tdk ada sinyal.
“Ituh Signal da Display nunjukin Full. Tapi ntah kenapa sukak ndak isa di telepon”
=============
dari masalah nya, seharusnya mas kenali dulu areanya
1. mas memakai kartu halo jenis apa? hybrid,coorporate, VIP ato reguler
mas memakai soner K800i yg setahu saya mempunyai byk komponen
dan berteknologi canggih.
sebenarnya mas, kalo dari masalah nomer 2 diatas kaitannya dengan penggunan kartu Halo dan soner K800i itu tdk ada hubungannya.
2. mas tdk bisa kirim sms…
- pastikan mas tidak bisa kirim sms jenis apa? berupa text kah, gambarkah atau suara yg ada didalam MMS (multimedia messanging service)
kalau mas mengirim sms berupa MMS dan tdk bs kirim coba apakah mas sudah mengaktivkan MMS nya dgn cara : MMS(spasi)16 nomer di blakang kartu chip nya lalu kirim ke 6616
- pastikan mas kirim/nrima sms dari nasional atau internasional ???
apa keterangan sms nya mas.. failed (gagal) atau tertunda(delay) ??
pastikan sejak kapan tertundanya… apakah tdk bisa kirim ke satu nomer atau lebih…
nah jika tdk bs kirim sms ke smua nomer, maka mas harus memindahkan setting HP mas ke jaringan manual (karena tipe hp mas soner K800i) beda klo nokia baru bisa otomatis mas !
caranya lihat di menu seting HP nya dan cari service center nya menjadi (+6281100000) di hapus lalu di tulis ulang mas, dan jgn lupa lakukan location Up date (matikan hp beberapa saat lalu hidupkan kembali),
cek apakah sms bisa dikirim sukses ato tdk caranya mas kirim sms ke nomer hp mas sendiri… klo ternyata sms nya sukses terkirim brarti tdk ada mslh di HP dan di provider telkomsel sendiri. gitu loh mas !
pastikan juga mas apakah INBOX dan OUTBOX mas tidak penuh
hapus beberapa inbox/outbox yg penuh krn itu bs mengganggu proses pengiriman sms.
cek juga nomer tujuan yg di sms, apakah no yg dituju ada di luar jaringan sinyal (tdk kena sinyal) atau mmg tidak aktif HP nya. bisa dgn cara mis call ke nomor tujuan untuk pastikan no tsb aktif ya mas…
Nah, jika semua cara sudah dilakukan mas, tapi ttp tdk berhasil
maka mas hubg ke 111 atau 116, untuk minta dibuatkan laporan atas permasalahan mas…….. bisa di tunggu 1×24 jam alias 1 hari (24 jam).
nah begitu mas, jadi jangan marah2 dulu loh !!!!
3. kalau masalah sinyal Naik-turun atau bahkan tidak ada sinyal
- pastikan area posisi mas berada
kalo mas ada di dlm gedung bertingkat atau brada di basement, juga di
dalam lift, juga di dalam parkiran…. mungkin juga mas ada didaerah
pegunungan maka itu hal2 yg wajar mas klo tdk dpt sinyal ….
bagaimana mas, sudah puas dgn jawaban saya ??
saya hanya membantu saja… karena ilmu2 itu pernah saya tekunin
jadi sinyal itu bisa bgt krn kapasitas sinyal yg ada di area kan gak hanya telkomsel saja, masih ada indosat dan lain sebagainya… jd sinyal2 itu sendiri saling bersaing mancari celah , klo di bandara… tentu agak susah sinyal… jadi pastikan areanya mas…
saya juga memakai telkomsel sudah 3 tahun, sebelumnya saya sdh pakai smua jaringan provider lain baik yg GSM dan CDMA
saya sendiri puas pakai telkomsel krn dia kasi harga gak neko2, gak bohongan… dan mnurut saya terjangkau mas, …
yg pasti mas harus terus asah kemampuan yg saya infokan supaya nantinya tdk mrugikan pihak2 yg tdk bersalah….
seperti CC (call center), krn mrk ad org yg mlayani customer, dan mrk tdk prnh main2 memberikan info mas, mrk bekerja jg sungguh2. krn di PT nya sendiri benar2 detail melihat kerja mrk, pake sistem record jd gak bisa main2.
masuk kerjanya juga gak gampang mas !!!!
jadi klo mau memasukkan ke media harap diteliti dahulu mas permasalahannya, di coba dulu, ditanya dulu dan klo mau tau soal HP dan fitur2nya yg bisa sambi mengetahui provider2nya mas bisa beli tabloid PULSA ato yg bhubgan dgn HP.
saya juga suka baca tabloid tsb, sbg tambahan ilmu juga mas walopun hp saya tidak bgt canggih plg tdk saya pernah tau baik produk dan kendala2 ato kekurangan dr fasilitas dan fitur HP nya. begitu mas kira2 apa sudah memahami ???
thx sebelumnya sdh di baca.
moga bermanfaat
AUDI
Gracias
Mbel:
Ke…ke…ke….
Komen situh lebih baek dibikin Post tersendiri.
Karena situh ndak ngaku sebagai orang Telkomsel, jadi sayah anggep situh cuman komentator biyasa. Sorry.
Komen situh meski ditulis dengan bahasa sehalus nyang situh bisa, tapi teteup ajah menganggep seolah sayah ndak ngerti teknologi.
Tau ndak, komen situh dibaca jugak lho, sama jamaah sayah, dan mereka pasti ngakak guling-guling….
Agar situh tau sayah, sebaeknya jelajahin doloo inih Blog sebelom banyak ngasi sayah kuliyah omong kosong.
Artinya, sayah nulis ndak asal nulis !!!
Blog inih meskipun jelek tapi ngungkapin semuwa apa adanya. Inget !!! Apa adanya !!!
Sayah ndak ngarang-ngarang !!!
Woke….
Sayah ndak berpanjang lebar, cobak cek [ da sinih ].
Kira-kira sayah nyang bego APA TELKOMSEL NYANG BOSOK !!!
October 11th, 2008 at 11:04 pm
^ngakak ptama kali dah…
panjang bnr…
mas audi atw mbak audi, entah
kek lg ngajarin anak SD pake hape dah
mending audi sediain waktu bwt baca dg baik dan bnr postingan inih, bserta komen²nya, krn ga cm pak mbel aja yg ngerasain dianaktirikan
btw, udh bs blom pak mbel? tb² bisa atw gmn?
Mbel:
sekarang udah normal lagee….
Ndak tau ya, waktu ituh ngadat sendiri…
Ndak diapa-apain, ntar bisa lagee…
Dasar ponsel jelek !!!
Pantesan ajah disalahin !!!
October 11th, 2008 at 11:05 pm
ini pernah di kasih tahu sama cs nya telkomsel saat halo saya gagal sms dengan soner k510, tp ternyata tetep sending failed dan bila dicall bisa tuh… kira2 itu kenapa mbak/mas audi?
Mbel:
Ke…ke…ke….
Pada dasarnya Telkomsel emang keras kepala.
Ndak mau ngakuin kalo jaringannya lagi down…
October 11th, 2008 at 11:16 pm
dan sebenarnya mbak/mas audi salah sasaran klo mengajari imam bocor halus ini, beliau sudah lebih dari 10 tahun pake halo, lha anda baru 3 tahun…
dan soal bagaimana customer care bekerja, ya emang seharusnya begitu… perusahaan jasa itu khan yg diliat adalah pelayanannya, klo bermasalah lalu menyalahkan tempat, media dan tetek bengek nya, so motto menjangkau luas kesemua wilayah gimana dong? masa tiap telp harus keluar rumah??
ini juga kejadian di tempat tinggal saya, signal operator seluler lain dengan hp yg sama signalnya amat sangat lebih bagus baik didalam rumah ato di luar rumah.. lhaa klo bagus luar dowang mah ya mending pake PSTN
Mbel:
Walaaaahh………
Banting ajah !!!
October 11th, 2008 at 11:19 pm
{ *** Habis mbaca komen Audi yg panjang… *** }
[SATIRE MODE: ON]
[SATIRE MODE: OFF]
Mbel:
Weeee….
Lha ya salah situ.
Kan udah tak kasi disklemer, Blog inih jelek dan sesat…
Pasti
AUDITelkomsel nyang bener…..Sayah pasti nyang salah. Paling ndak, ponsel sayah nyang salah…..
Wakakaka… Daku cuma bisa ketawa, Bos.
Sebenarnya masalah sms yg bikin sewot ini dialami juga hampir seluruh operator selular. Tidak hanya yg GSM, yang CDMA malah sering kali lebih parah. SMS seolah terkirim tapi baru diterima beberapa hari kemudian.
Jadi kalau Audi mencoba ngeles, sebenarnya dia itu memungkiri fakta di lapangan. Kalau dia ngaku sering baca tabloid Pulsa, sebenarnya tabloid Pulsa juga pernah mengulas operator bosok kok. Bukannya sekali, bahkan sering diulas di sana.
Salam.
Mbel:
jadi intinya kita disuruh langganan tabloid PULSA
October 11th, 2008 at 11:24 pm
[Kompor Mode: ON]
Oh iya, sebagai tambahan, dulu di tahun berapa gitu, Telkomsel pernah down sistemnya. Oleh pemerintah didenda dan disuruh bayar kompensasi kepada pelanggannya. Ini pernah diulas secara terbuka oleh media masa & internet.
Sayangnya daku lupa kapan dan bagaimana tidak lanjut dari kasus ini. Mungkin Bro Mbel mau menyelikidi, eh, menyelidikinya? Bisa saja ini kasus yang sama tapi Telkomsel tidak mau mengakui demi menghindari denda dan kompensasi.
[Kompor Mode: OFF]
Mbel:
Wadooh…???
Nampaknya Telkomsel perlu di Class Action, negh….
October 12th, 2008 at 2:11 am
kalo saya sebagai mas audi sih, baiknya cukup berterima kasih ada yang memberikan perhatian sangat kepada produknya, apalagi bang mbel udah sampe 12 tahon.. alamak.. haibat.. sy aja baru 6 tahun konsen ke satu operator…walau promosinya kadang nipu saya tetap setia
peningkatan performa komunikasi memang sebaiknya ditingkatkan lagi seiring bertambahnya kebutuhan akan komunikasi.
saya melihatnya para “produsen sinyal” blum sampai berifikir seperti itu yang penting masih untung dulu, padahal kualitas patut di jaga.
saya tidak mau membela produk inilah itulah… yah bagi saya semua rata2 seperti itu.
Mbel:
Aih, aih, aih….
Bijak niyan bang Arul….
Kayak
AUDIkastemer serpis Telkomsel ajah….October 12th, 2008 at 8:45 am
kok belum rame yaks? apa karena hare minggu ?
Mbel:
Hari Minggu
AUDIkan lagi “di Mingguin….”October 12th, 2008 at 4:02 pm
mending sms nya yang error..
sering kejadian waktu lebaran, nelpon ke siapa nyambungnya ke siapa lagi gitu…gilak…biasanya yang njawab adalah ibu-ibu pake bahasa mandarin….heheheh..
telkomsel emang yeah….
Mbel:
Sabaaaar bosss….
Sabaaaar…..
Itu AUDI kan pakar telekomunikasi, dia pasti serba tau tentang segala macem ponsel dan jaringannya…..
October 12th, 2008 at 4:06 pm
abis tanya sana sini yang pake kartu halo..
si momon juga ngeluh kartu halo akhir akhir ini agak kacau jaringannya.
bukan karena setting hape atau apapun kayak katanya nya audi..
memang jaringannya kayaknya down melulu akhir-akhir ini..
mmm, ada dugaan inih, apakah gara gara perangkat BTS nya di swap ke HUAWEI?
karena huawei akhir2 ini gencar banget masukin ke hampir semua vendor..
Mbel:
Weeee…..
Sayah ndak ikut-ikut lho Jeng Tika….
Sayah udah maklum kok, ponsel sayah nyang jelek bin brengsek !!!
Bukan Telkomsel….!!!
October 12th, 2008 at 5:12 pm
aku dulu make Halo dan lancar2 aja sih, skrg dah ga make lg gara2 ngrasa banyak operator laen yg lebih murah
Halo mahalllll
Mbel:
Ya, bener.
Halo mahal banget dibanding nyang laen.
Sayah jugak ndak tau, apa segh istimewanya Halo saat inih ???
Sayah cuman sekedar maintain ajah. Pemakaean jugan ndak banyak, soale banyak make Fleksi. Ditinggalin jugak ndak masalah kok…
October 13th, 2008 at 2:07 am
jadi mikir2 pake telkomsel flash nih… kan harus menggunakan kartu Hello (eh Halo yakz) juga..
Mbel:
Walaah…
Lha korban Flash udah ndak ketulungan lagee banyaknya.
Dari mulai Sayah sendiri, Guh, Ulansemuwa udah pernah ” kena “
October 13th, 2008 at 1:23 pm
up up up
mana nih yg kontranya… kok ilang
Mbel;
Seperti signal nya nyang sukak ngilang….
November 11th, 2008 at 8:48 pm
TELKOMSEL FLASH…BEGITU BRENGSEK BEGITU NYATA!!!!
brengsek emang produk yg satu ini,dah gto CS nya bego2..pake putus segala lg!!! padahal mulut lg enak bacot….
katanya Unlimited 256Kbps gk taunya cuman omong kosong doank biarpun sinyal penuh koneksi gk jaminan,yah klo rumah gw jauh di hutan sono wajar jelas2 BTS nangkring di tetangga!!!
TELKOMSEL FLASH…BEGITU BRENGSEK BEGITU NYATA!!!!
TELKOMSEL FLASH…BEGITU BRENGSEK BEGITU NYATA!!!!
TELKOMSEL FLASH…BEGITU BRENGSEK BEGITU NYATA!!!!
TELKOMSEL FLASH…BEGITU BRENGSEK BEGITU NYATA!!!!
TELKOMSEL FLASH…BEGITU BRENGSEK BEGITU NYATA!!!!
Mbel:
Weks….
Sayah ndak lebih sebulan make Flash.
Saat ituh pas peluncurannya.
Daripada sayah marah-marah kayak situh mbikin sayah mangkin banyak dosa, mendingan cerai ajah deh….
[ COBA NYANG INIH ] boss….